Gruppo UGF vittorioso nelle classifiche! Primo nei reclami, primo nelle frodi, primo nel sondaggio a fianco

(FIN) Assicurazioni: +15% sanzioni Isvap a compagnie da gennaio a luglio -2-

Il Sole 24 Ore Radiocor) - Milano, 03 set - Nel 2008 l’Isvap aveva incassato dalle multe l’importo record di 43,4 milioni, ma il trend dell’anno in corso lascia supporre che il 2009 possa chiudersi con sanzioni per oltre 45 milioni, circa 40 volte l’ammontare delle multe di sette anni prima, nel 2002. La maggior parte delle violazioni sanzionate dall’Isvap riguarda i tempi di liquidazione dei sinistri Rc Auto e infatti sono proprio le compagnie piu’ attive nel ramo a soffrire maggiormente delle sanzioni. La compagnia piu’ multata nei primi sette mesi dell’anno e’ Ugf Assicurazioni, con sanzioni per 6,9 milioni: il 26% di quelle comminate al mercato per infrazioni sull’Rc Auto a fronte di una quota di mercato di circa l’11% 

Al secondo posto, sempre guardando solo all’Rc Auto, il gruppo FonSai, con 3,9 milioni di multe per la controllata Milano Assicurazioni e 2,5 milioni per la capogruppo: insieme hanno ricevuto il 24,7% delle sanzioni totali, piu’ della quota di mercato che insieme e’ di circa il 21,5%. Il gruppo Generali e’ rappresentato nella parte alta della classifica dei multati dalla controllata Ina-Assitalia (1,7 milioni) e, piu’ in basso, dalla capogruppo e da Toro, entrambe con sanzioni per 0,9 milioni, per un totale di 3,5 milioni. Multe rilevanti nei sette mesi sul ramo Rc Auto anche per il gruppo Cattolica, sia a livello di capogruppo (1,3 milioni), sia della controllata Duomo Uni One (1 milione). I proventi delle sanzioni Isvap vanno ad alimentare il Fondo vittime della strada e in parte affluiscono all’Erario. Chiara Manzoni Chm-Y- c.manzoni@ilsole24ore.com

11 Risposte a “Gruppo UGF vittorioso nelle classifiche! Primo nei reclami, primo nelle frodi, primo nel sondaggio a fianco”


  1. 1 salvatore- 2m infortunistica- 4 Set 2009 a

    francamente non è una sorpresa,
    presso gli ispettorati unipol-ugf il livello di incompetenza fa il paio con lo scarso pragmatismo dei liquidatori che, come mi è capitato di recente, su un danno a cose con relativa fattura per euro 980,00 a fronte della loro perizia per euro 580,00 preferiscono formulare offerta e non pagare la fattura rendendo inevitabile il ricorso al giudice di pace con tutto quello che ne consegue dal punto di vista delle maggiori spese e dei maggiori onorari.
    il giudice ha infatti liquidato la differenza della fattura più euro 1200,00 per onorari e spese.
    da questo piccolo esempio si evince chiaramente che le compagnie, come al solito, non sanno o non vogliono(chissà per quali interessi ignoti) gestire i sinistri in termini di concretezza ed efficienza.
    si lamentano delle truffe, ma poi penalizzano pesantemente il virtuoso automobilista che denuncia un semplice danno a cose dal costo relativamente modesto senza aver pensato minimamente ad accusare il solito colpo di frusta e cercare di avere più del lecito.
    secondo voi se gli dovesse ricapitare un sinistro simile al mio assistito come pensate che si comporterà?

    saluti

  2. 2 felice pastore 4 Set 2009 a

    Ma quando arrivera’ il momento che le istituzioni facciano il proprio dovere e ripristinino la vecchia procedua di risarcimento in luogo di questa ultima cervellotica “risarcimento diretto”.
    Quando arrivera’ il momento di tagliare il cordone ombelicale tra il perito e la compagnia, con il solo risultato di far paura al professionista intimandogli di seguire direttive illogiche a fronte della mancata erogazione di incarichi? Ma siamo ridicoli e nessuni dice nulla vero? Nessuno si e’ mosso quando con il risarcimento diretto molti studi hanno chiuso battente con ripercussioni su famiglie e tutto quello che ne consegue.
    Poi vediamo i politici di destra di sinistra di centro che prendono fior di quattrini con la crisi che c’e’ e siccome il paese va alla grandissima si permettono anche di stare chiusi al parlamento.
    Che boiate esagerate………….
    W l’Italia che deve sentire una larva umana come Bossi che vuole cambiare l’inno nazionale che a me sentendolo fa l’effetto brivido.
    Ma Bossi perche’ non va in pensione come quelli della sinistra che contiuano a scannarsi tra di loro ?????????????

  3. 3 Giovanni 9 Set 2009 a

    Nel sondaggio purtroppo la compagnia HDI non ha un suo posto, altrimenti anche questa sarebbe stata fra i primi 5(mentre sull’incompetenza al 1°posto).

    Su di un mortale, questa maledetta compagnia continua a chiedere il cid al defunto, ovviamente questo non potendo.. l’hdi a tacitazione paga la controparte (in indennizzo diretto per il danno materiale), che ha torto ed è stata anche condannata in tribunale.

    Che casino.. si difendono dicendo che è la prassi..

    HDI:
    Non prendi mai la linea e se la prendi a volte riagganciano
    Non hanno un’organizzazione interna sufficiente a gestire l’intera Italia
    Non parli mai con la stessa persona e devi sempre ripartire dall’inizio
    Quando e se vogliono ti lasciano un numero diretto dove sbrighi subito e prima
    ..pagano gli onorari quasi sempre!?!

  4. 4 massimo 20 Set 2009 a

    cercavo il numero di fax per un reclamo proprio all’ugf e mi è uscito quest’articolo che piu veritiero non poteva essere….siamo ridotti veramente male in italia con premi assicurativi con cifre stratosferiche e ricorsi al giudice di pace lunghissimi per pratiche che con un po di buon senso si sarebbero chiuse in un mese da parte di gruppi di compagnie come ugf fondiariasai generali se i loro liquidatore accendessero il cervello……….w l’italia e i geni che hanno studiato l’indenizzo diretto!!

  5. 5 Pietro 6 Ott 2009 a

    …sono un riparatore di Pistoia, e riguardo il Gruppo UGF, credo che siano arrivati alla frutta. La cosa più sconvolgente è che prorpio in questi giorni alla televisione stanno passando uno spot pubblicitario. Farebbero meglio a risolvere i problemi interni impiegando più personale per la gestione dei sinistri.

  6. 6 Michele 22 Ott 2009 a

    ..sono un operaio di Lecco. e è da 35 anni che ho una poliza con Aurora Assicurazioni e non ho mai avuto problemi,anche poichè non ne avevo mai usufruito e vi posso assicurare che da quando è stata fatta la fusione con UFG, l’incompetenza del compatto UGF è pari solo alla loro arroganza e bramosia di guadagno,in poche parole a loro non interessa niente dei diritti degli assicurati ,a loro interessa soltanto la moneta,il liquidatore è valutato in base ai suoi minor indennizzi elargiti,e chi stà sopra guarda soltanto i numeri:l’ordine del giorno è incassare di più e pagare il meno possibile,o dare solo le briciole e sè non ti stà bene sei costretto ad assumere un legele per tutelarti e far valere i tuoi diritti e giuste pretese.Eh.. cari miei,siamo propio conciati male

  7. 7 daniele 10 Nov 2009 a

    Sono d’accordo con i commenti precedenti.

    Sul sito http://www.assiforum.com sono inoltre presenti le classifiche mese per mese.

    Le potete trovate a questo indirizzo:
    http://www.assiforum.com/compagnie-sanzionate-isvap-classifiche-t82.html

  8. 8 Antonio 9 Apr 2010 a

    Ebbene signori lettori voglio anch’io aggiungere un commento riguardante la cattiva gestione dei sinistri da parte dei liquidatori dell’UGF. Nel 2008 sono stato vittima di un sinistro stradale il quale solo per la riparazione della mia autovettura sono occorsi € 3,676,00 euro. Ebbene dopo aver denunciato regolarmente il sinistro e nonostante l’intervento delle autorità, fiducioso in un bonario componimento della pratica mi rivolto al CLD e il liquidatore m’invitava a presentare prova testimoniale. Ebbene la settimana successiva mi sono presentato nuovamente al CLD e rilasciavo copia relazione delle autorità intervenute, 5 (cinque) prove testimoniali, fotografie e fatture. Il liquidatore in questione dopo aver visionato la pratica “fa l’offerta!!!!!” logicamente con la fattura alla mano e con una perizia di € 4000,00 fa l’offerta. Alla fine chiedo di avere la somma di € 3.676,00 ma sfortunatamente questi soldi non sono mai arrivati. Trascorsi i termini previsti dal nuovo Codice delle Assicurazioni nomino il mio legale di fiducia ed informo sia l’isvap che l’aurora assicurazioni il quale ai miei tanti reclami mai sono stato risposto nemmeno entro i termini previsti. Alla fine tutt’oggi vi è un “giudizio” aperto e l’aurora assicurazioni nemmeno intende pagare.
    Sono contento che finalmente l’ISVAP continua a sanzionare l’UGF per quanto mi riguarda dovrebbe radiare anche alcuni periti e liquidatori.
    Periti perchè??????
    Provate a verificare sul sito web dell’isvap se il perito incaricato è abilitato o meno. Ebbene l’UGF (e non solo) incarica periti senza abilitazione.
    Fate bene attenzione per evitare di essere raggirati dalle imprese assicuratrici.
    Così doveroso
    Saluti
    Antonio I.

  9. 9 raffaele bello 2 Giu 2010 a

    nel Giugno 2006 una guidatrice mi scardinava la portiera sx dopo essere partita a razzo in un’area di sosta agip in rovigo…appena sceso mi ha detto “mammamia è il quinto incidente questa settimana”: morale, sopo aver firmato i moduli di constatazione amichevole e dopo aver chiesto inulilmente supporto e consulenza alla agenzia di allora fondiaria sai di badia polesine passano i mesi, nessuna risposta nessun colloquio e nessuna risoluzione-mi trovo però segnalato che la tipa riceve un indennizzo di 1.085,00 € per la sua auto (valore forse di 500,00€) ed io mi sentirei dire che “..non le aumentiamo il premio se rimane con noi.”—chiaramente ho subito cambiato compagnia facendo presente il tutto con estrema onestà, la cosa divertente è stata il ricevere una lettera dalla sede fonsai di pd che mi chiedeva “se ero contento del sopralluogo tecnico ricevuto da un suopervisore, dell’indennizzo (??) e se avrei avuto segnalazioni da fare in merito” ; ho risposto tramite email che avevo cambiato da mesi compagnia e che di loro avrei certo parlato non bene e soprattutto che NESSUNO si era mai fatto sentire nonostante solleciti chiamate visite in agenzia e d email da parte mia.Fondiaria sai, vergogna.

  10. 10 battelli laura 10 Lug 2010 a

    Aurora U.G.F. : Sconsiglio vivissimamente di assicurarsi con tale compagnia ,poichèsi è rivelata arrogante ed in malafede e fa l’impossibileo per non liquidare e /o risarcire i danni.Una vera vergogna ! …da prendersi l’esaurimento !!!! Alla larga …non immaginate nemmeno a cosa andreste incontro in caso di sinistro con tale Assicurazione capace di tutto pur di non pagare .

  11. 11 DENARO FRANCESCO 13 Lug 2010 a

    Leggendo le lettere dei comuni utenti che sono rimasti vittime di singoli incidenti stradali e quindi avvicitandosi al mondo dei sinistri si puo’ immagginare quanta fatica faccia un addetto ai lavori, come il sottoscritto che da 20 anni quoditianamente si confronta con questa realta’ per tutelare appunto l’utenza con l’aggravante che detta utenza che si rivolge al professionista per risolvere la controversia in fase stragiudiziale contro la compagnia responsabile, ignara dei contorti meccanismi e delle perverse dinamiche delle compagnie di assicurazioni nel ramo sinistri,esercita una costante quanto assillante pressione sul professionista che oltre a combattere per veder tutelati i diritti dei propri clienti deve rendere conto agli stessi cosa molto piu’ snervante e complicata anche in considerazione del fatto che molti versano in gravi condizioni economiche e pertanto sono impossibilitati a mettere le mani in tasca ed anticipare somme cospique per riparazione dei danni a cose o per cure e terapie mediche nel caso di sinistri con lesioni personali.

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